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4. Comment vais-je percevoir le forfait déplacement ?
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Un point mensuel sera réalisé et vous sera communiqué. Le nombre de vos interventions sera comptabilisé et nous vous règlerons la somme due, par virement.

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5. Comment le patient saura-t-il que c’est moi qui viendrai le prélever ?
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Le patient recevra une notification sur son smartphone indiquant : Votre nom ; Le créneau que vous avez accepté ; Vos coordonnées téléphoniques.

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6. Mon remplaçant peut-il utiliser le service LAB2U ?
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Vous seul(e) êtes habilité(e) à ouvrir un compte LAB2U. La seule solution consiste à autoriser votre remplaçant à utiliser vos identifiants de connexion. Dans ce cas, il est vivement recommandé…

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6. Quid des cabinets utilisant un téléphone unique pour tous les associés ?
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Plusieurs associés pourront ouvrir un compte LAB2U sur le même téléphone. Il suffira que chacun se connecte à son compte pour accepter les rendez-vous / effectuer les interventions. Si vous…

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8. Les demandes émises par les patients restent-elles en ligne une fois que j’en ai accepté une ?
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Non. Si vous acceptez un créneau de rendez-vous, l’ensemble de la demande sera masquée. Elle pourra éventuellement réapparaître si vous annulez le rendez-vous. C’est donc le principe du «premier arrivé…

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9. Que se passera-t-il en cas d’annulation ?
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Si le patient annule son RDV à moins de 24 heures ou s’il est absent dans le créneau défini, l’indemnité de déplacement de 4€ vous est acquise. De votre côté,…

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10. Que se passe-t-il si je n’utilise l’App que très rarement ?
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Rien ! Vous êtes totalement libre de participer ou non au réseau LAB2U, et choisissez votre niveau d’activité. L’utilisation du service restera de toutes façons gratuite et ouverte à tous…

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11. Comment vais-je obtenir des codes-barres ?
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LAB2U vous enverra à l’adresse que vous nous aurez indiquée un lot de codes-barres, et ce dès que vous vous serez enregistré sur le site / l’App. Par la suite,…

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12. Les patients vont-ils me « noter » ?
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Non ! Il leur sera simplement demandé d’émettre un avis (sous forme d’étoiles : 1 à 5 étoiles) sur un aspect : votre ponctualité. Cet avis ne sera pas publié.…

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13. Pourrai-je donner mon avis sur l’application LAB2U ?
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Bien sûr ! Nous comptons sur vous pour le faire ! Pour cela, vous pouvez : Rédiger des commentaires sur l’App ou sur le site Web Noter l’App sur l’App Store /…

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